网站维护与安全托管
让网站一直在，出问题有人处理
网站上线之后是要有人管的：证书会过期、程序要升级、数据要备份。这些事平时看不出来，出事的时候都是急事。
通常能做到什么
- 证书、备份、漏洞这些不用你操心，到点自动执行
- 出问题时有人接手排查，不是告诉你“可能是服务器的问题”
- 小改动随时能做，不用每次重新谈价
- 每年一份运行记录，知道网站这一年什么状态
一般怎么做
- 先做一次体检，把风险点和优先级列出来
- 定下巡检、备份、告警的固定动作
- 每月给运行报告，改动按额度走
什么时候需要有人管网站
- 网站是几年前做的，当年做的人已经找不到了
- 公司没有专职技术，出问题只能到处找人
- 网站长期没更新，收录和访问量在往下掉
- 刚接手一个别人做的站，不知道有没有隐患
包含哪些
- 运行监控与异常告警
- 云端异地自动备份
- 安全加固与证书续期
- 一定额度的版本迭代
- 内容更新协助
- 月度运行报告
常见问题
不是你们做的网站也接吗？
接。先做一次体检，把风险点和优先级列出来，再决定维护范围。
多久响应？
常规工单 1 个工作日内处理；站点不可用的紧急情况按合同约定的时限。
包含内容更新吗？
包含一定额度的更新协助，超出部分按工时计，提前报价。
